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維修過程錄像，增加透明度：對于客戶有特殊要求的維修項目，我們可提供維修過程錄像服務(wù)，增加服務(wù)透明度，讓客戶更放心。
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重慶市江北區(qū)、亳州市蒙城縣、瀘州市瀘縣、延安市延川縣、南京市玄武區(qū)
淄博市周村區(qū)、成都市溫江區(qū)、運城市鹽湖區(qū)、綏化市望奎縣、東營市東營區(qū)、淮安市金湖縣、黃岡市麻城市、寧夏吳忠市利通區(qū)、平頂山市魯山縣
臺州市三門縣、紅河河口瑤族自治縣、深圳市龍華區(qū)、上海市虹口區(qū)、滁州市天長市
徐州市新沂市、漳州市平和縣、三明市清流縣、廣西南寧市武鳴區(qū)、泰州市海陵區(qū)、北京市朝陽區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗
婁底市漣源市、大理鶴慶縣、齊齊哈爾市碾子山區(qū)、聊城市高唐縣、咸陽市渭城區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市昆都侖區(qū)
長沙市望城區(qū)、德宏傣族景頗族自治州盈江縣、海西蒙古族茫崖市、天津市靜海區(qū)、周口市西華縣、儋州市峨蔓鎮(zhèn)、吉林市船營區(qū)、信陽市光山縣、潮州市湘橋區(qū)、伊春市嘉蔭縣
龍巖市漳平市、昆明市安寧市、濟(jì)南市歷下區(qū)、廣西柳州市柳江區(qū)、溫州市洞頭區(qū)、鷹潭市貴溪市、濟(jì)南市長清區(qū)、婁底市新化縣、濱州市鄒平市、青島市李滄區(qū)
黃山市徽州區(qū)、馬鞍山市雨山區(qū)、齊齊哈爾市拜泉縣、營口市鲅魚圈區(qū)、甘孜色達(dá)縣、宜春市樟樹市、商丘市睢陽區(qū)
萍鄉(xiāng)市蓮花縣、湛江市雷州市、上海市黃浦區(qū)、安陽市殷都區(qū)、三明市大田縣、合肥市廬陽區(qū)、廣西貴港市平南縣、重慶市永川區(qū)
沈陽市鐵西區(qū)、白山市江源區(qū)、隴南市禮縣、廣西玉林市陸川縣、麗水市云和縣
榆林市綏德縣、濱州市惠民縣、楚雄牟定縣、金華市蘭溪市、定安縣龍門鎮(zhèn)、麗江市古城區(qū)、臨夏東鄉(xiāng)族自治縣、肇慶市鼎湖區(qū)、徐州市云龍區(qū)
咸寧市通城縣、鶴壁市淇縣、泉州市晉江市、松原市寧江區(qū)、鞍山市臺安縣、青島市市南區(qū)
安順市平壩區(qū)、海東市民和回族土族自治縣、九江市廬山市、文昌市文城鎮(zhèn)、通化市東昌區(qū)、海口市龍華區(qū)
昌江黎族自治縣七叉鎮(zhèn)、淮南市大通區(qū)、長治市潞州區(qū)、甘南瑪曲縣、黔南貴定縣、大興安嶺地區(qū)呼瑪縣、成都市金堂縣、臨高縣多文鎮(zhèn)
內(nèi)蒙古包頭市九原區(qū)、漯河市源匯區(qū)、吉林市龍?zhí)秴^(qū)、哈爾濱市依蘭縣、蚌埠市淮上區(qū)、葫蘆島市南票區(qū)
重慶市綦江區(qū)、長春市南關(guān)區(qū)、漢中市鎮(zhèn)巴縣、內(nèi)蒙古包頭市石拐區(qū)、廣西百色市那坡縣、鄭州市登封市、溫州市龍灣區(qū)、長春市綠園區(qū)、惠州市惠東縣、海西蒙古族烏蘭縣
益陽市安化縣、鶴崗市綏濱縣、臺州市椒江區(qū)、嘉興市桐鄉(xiāng)市、衡陽市衡山縣、貴陽市開陽縣、焦作市沁陽市、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟多倫縣、寧夏石嘴山市大武口區(qū)、南昌市安義縣
甘孜理塘縣、宜昌市秭歸縣、南京市雨花臺區(qū)、延安市延川縣、張家界市桑植縣
鄭州市金水區(qū)、永州市冷水灘區(qū)、廣西柳州市融水苗族自治縣、廣西百色市隆林各族自治縣、牡丹江市林口縣、丹東市寬甸滿族自治縣、渭南市臨渭區(qū)、淮安市金湖縣、昆明市西山區(qū)、白山市江源區(qū)
青島市膠州市、上海市徐匯區(qū)、臺州市臨海市、泉州市石獅市、慶陽市慶城縣、梅州市大埔縣、果洛久治縣、龍巖市漳平市
丹東市振安區(qū)、南京市六合區(qū)、濮陽市濮陽縣、瓊海市潭門鎮(zhèn)、文昌市潭牛鎮(zhèn)、廣西玉林市玉州區(qū)、焦作市武陟縣、珠海市金灣區(qū)、上饒市廣豐區(qū)、樂山市井研縣
邵陽市城步苗族自治縣、荊州市松滋市、宣城市郎溪縣、阜新市細(xì)河區(qū)、昭通市大關(guān)縣、內(nèi)蒙古烏海市烏達(dá)區(qū)、佳木斯市湯原縣、佳木斯市樺南縣、貴陽市開陽縣
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟阿巴嘎旗、大慶市肇源縣、萬寧市東澳鎮(zhèn)、齊齊哈爾市龍江縣、安陽市文峰區(qū)、徐州市新沂市、十堰市房縣、吉安市遂川縣、益陽市南縣
蘇州市常熟市、鶴崗市興山區(qū)、太原市尖草坪區(qū)、通化市柳河縣、長沙市岳麓區(qū)、南昌市進(jìn)賢縣、遵義市正安縣、延安市黃龍縣、綿陽市江油市
本溪市明山區(qū)、上海市奉賢區(qū)、駐馬店市驛城區(qū)、梅州市梅江區(qū)、廣西百色市德?？h、湘潭市湘鄉(xiāng)市、酒泉市金塔縣
南京市雨花臺區(qū)、曲靖市陸良縣、鞍山市千山區(qū)、大連市西崗區(qū)、廣安市鄰水縣
寧夏中衛(wèi)市海原縣、呂梁市石樓縣、晉城市城區(qū)、榆林市佳縣、東方市感城鎮(zhèn)、文昌市公坡鎮(zhèn)、運城市絳縣、大慶市薩爾圖區(qū)、新鄉(xiāng)市新鄉(xiāng)縣
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維修服務(wù)維修后性能跟蹤，持續(xù)優(yōu)化：維修完成后，定期回訪客戶，了解家電使用情況，并根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化維修服務(wù)。
維修服務(wù)個性化健康模式設(shè)置，健康生活：根據(jù)客戶的健康需求，為家電設(shè)置個性化健康模式，如空氣凈化器的自動檢測與調(diào)節(jié)，促進(jìn)健康生活。
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廣西百色市德?？h、中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)、黔東南丹寨縣、蕪湖市鳩江區(qū)、信陽市光山縣
揚州市高郵市、牡丹江市陽明區(qū)、吉安市峽江縣、內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟(jì)納旗、三明市永安市、營口市大石橋市、長治市沁縣、重慶市江北區(qū)、臺州市臨海市
白沙黎族自治縣細(xì)水鄉(xiāng)、大連市瓦房店市、臨汾市蒲縣、廣西崇左市寧明縣、安康市平利縣
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廣西來賓市忻城縣、淄博市周村區(qū)、齊齊哈爾市甘南縣、遵義市仁懷市、金華市磐安縣、荊州市公安縣
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寄丟客戶價值5萬元手鐲僅賠67元？順豐回應(yīng)|界面新聞
5月30日，話題“順豐寄丟價值5萬元手鐲僅賠67元”引發(fā)熱議，登上微博熱搜。涉事商家和順豐速運對賠償事宜作出回應(yīng)。
據(jù)廣東廣電觸電新聞報道，近日廣東佛山陳小姐網(wǎng)購了一只價值4.98萬元的翡翠手鐲，但收到貨后不太滿意，于是選擇了退貨退款。因為商家贈送了運費險，5月22日10點由指定的順豐速運上門取件。23日晚，陳小姐接到快遞員電話，稱快件丟失了。
來源：廣東廣電觸電新聞微博視頻截圖5月24日，陳小姐和快遞員報警處理，并試圖調(diào)取監(jiān)控，但發(fā)現(xiàn)快件是在陳小姐所住小區(qū)的監(jiān)控盲區(qū)消失的。后續(xù)陳小姐和順豐協(xié)商理賠，但由于快件沒有保價，順豐給出基礎(chǔ)運費7.5元的9倍賠償，即67.5元。陳小姐對此賠償額度提出質(zhì)疑。
商家表示，因為快遞是陳小姐寄出的，所以由陳小姐負(fù)責(zé)。陳小姐提供的商家回復(fù)信息顯示，現(xiàn)在不能給其退款，已經(jīng)聯(lián)系快遞公司處理，需要等待快遞賠付后才能給其處理退款。
順豐速運涉事網(wǎng)點相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時表示，他們已經(jīng)配合警察尋找失物，并稱不存在監(jiān)守自盜的情況。針對陳小姐快件丟失事宜，該公司成立了理賠小組，目前正在跟進(jìn)處理。據(jù)了解，當(dāng)事快遞員仍在正常上班。
目前，陳小姐正在走法律程序解決。對此，順豐速運集團(tuán)表示，由于快件沒有保價，將按照非保價快件的條款與客戶協(xié)商理賠，由于暫時無法達(dá)成一致意見，將繼續(xù)與客戶繼續(xù)協(xié)商理賠。
針對未保價的快遞賠償，通常依據(jù)《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律及快遞公司的規(guī)定。
《郵政法》第四十七條規(guī)定，未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
若能證明運輸方存在故意或重大過失導(dǎo)致貨物損失，即便未保價，也可要求全額賠償。根據(jù)法律，因故意或重大過失造成對方財產(chǎn)損失的免責(zé)條款無效。
《民法典》第八百三十二和八百三十三條規(guī)定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定。
豐順?biāo)龠\的保價服務(wù)條款顯示，對于未報價最高賠付是7倍運費。
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